而且尽管我用了类比,这并不仅仅适用于软件开发人员
… 而且即使我做了这些类比,这也不仅仅适用于软件开发人员。我曾参与的一个团队失去了一位长期的“技术作家”(这不是他们的全职工作,但这是他们为该团队承担的一个角色)。这个人是我认识的最擅长记录事物的人。即使团队在失去他们后仍然感到震惊。即使他们留下了所有文档,知道哪些内容被记录、在哪里以及有多新,以及各种未在文档中记录的元数据也随之离开了。几年后,他们的文档仍然有用,但没有人能达到他们对所有内容的百科全书式的了解程度。用一个类比来说,纽约洋基队在专注于从自己的小联盟系统中培养阵容时表现最好。长期效力的球员会指导新队员,形成一个团结的团队,其整体表现远超各部分之和。当成功和金钱占据主导地位,他们试图从其他球队挖来“全明星”球员时,表现最差。这些无形的因素并不在那里,或者不够强大。一家好的公司也是如此。…
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