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经验与复盘经验摘录 · 机器翻译

你好,我是Christina,Hack Club的联合创始人

你好,我是Christina,Hack Club的联合创始人。我们刚刚向我们的社区宣布了这个消息,这篇帖子来自Hack Club的一位青少年。这是对发生事情的准确描述,我们感谢他们发布。Slack改变了我们去年获得的特殊协议条款,对我们收取员工和志愿者的费用(不是对每个青少年编程者收费),而我们是基于这个特殊费率来建立项目的。然后今年春天,他们改变了条款,对每个用户都收费,而没有告诉我们或发送新的合同,然后忽视了我们的联系,拖延了我们,并让我们忽略账单,直到8月29日再付款。然后,突然之间,他们两天前打电话给我们,说如果这周内我们不支付5万美元美元,并且每年支付20万美元美元(加上新账户的额外年度费用,包括不活跃的账户),他们将停用Hack Club的Slack,包括11年来所有的消息记录。对于任何看到这篇帖子的人,我们非常希望有任何方式能联系到Salesforce的人,讨论迁移的时间,因为5天内停用我们将会摧毁所有…

源讨论Slack 将我们的费用提高了每年195,000美元原帖 1,470 条评论 · 导入时统计
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P_

在任何地方,不发送新合同就更改交易条款不是很非法吗?即使是企业之间?

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TA

如果你有一群程序员,只需抓取数据。然后对这个贪婪的嘴脸转身离开。 我们最近因为同样的原因转到了Mattermost。不再回头。

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LI

听到这个消息很遗憾,我之前听说过Heroku的勒索行为,但Slack是前所未有的。 在所有社区中,我不明白为什么偏偏是Hack Club被针对。这是真正好的一个。

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MP

我建议直接给Benioff发邮件,一位助理会筛选邮件并将其转交给适当的人,但我认为慈善的角度可能会让他看到,而且可能会免除费用 当我在那里工作时,更奇怪的邮件最终得到了处理。

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PR

“对于阅读此内容的任何人,我们非常感谢任何方式与Salesforce的人员联系,讨论迁移所需的时间” 你说有人给你打过电话。为什么那个人不是你的联系人?是你的客户经理吗?他们不回你的电话吗?当他们给你这个最后通牒时,当你问为什么没有提前更长时间通知你,他们的回应是什么?

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19

考虑一个XMPP服务器。把它作为Hack Club的项目。如果你有能力自己动手,就不要依赖大公司。

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PA

> 然后,突然间,他们两天前打电话给我们,说他们要停用Hack Club的Slack 有没有可能恢复到免费版,并保留90天的历史记录?

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GH

这让我感到很难过,也许下一个黑客马拉松应该是在工程上打造一个抓取器/RPA的怪物,逐页滚动Slack历史记录,抓取/截图所有对话,并将它们转移到另一款软件中。 用一个怪物去对抗另一个怪物。

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