我住在小镇上，我有邮局主管的个人手机号码。她非常专业且细心。根据我们的谈话，我认为美国邮政局（USPS）在可靠性方面的严谨程度并不像软件工程师所期望的那样（比如消防演习、可靠性KPI、事件回顾、根本原因分析等）。我们开始遇到严重的问题，贵重邮件不见了。比如汽车注册标签、支票、账单、珍贵的信件。通知送达与实际送达不一致——邮局主管说这是预期的。一些贵重物品被错误地送到了其他地址，后来由有责任心的邻居转寄过来。我了解到的是，美国邮政局并没有维持质量控制，无论是端到端的还是最后一公里的。邮局似乎没有任何关于交付问题的记录。也没有真正的测试或审计（审计、红队测试、端到端测试）。我怀疑他们无法在系统任何层级提供可靠性的量化指标。…
源讨论美国邮政局偶尔会给我发送别人邮件的照片原帖 188 条评论 · 导入时统计把你的经验，加入这段讨论。
如果USPS不开始真正重视起来，他们可能会变得无关紧要。 在南非，我们有南非邮政，它一直且越来越因为某个特定组织的行为而变得多余/无关紧要，比其他任何组织都更甚：南非邮政。 他们最大的自找的无关紧要的事件之一是2010年代初工人的一次大规模罢工。由于罢工持续时间长，人们没有及时收到他们的账单。当时法律规定金融机构必须通过邮寄方式发送账单，由于这一事件，政府允许修改法律，现在他们可以改用电子邮件发送了。 多年来，邮政一直有偷窃邮件的声誉。当我祖母还在世的时候，她总是会通过邮寄方式给所有她的亲朋好友寄生日贺卡和支票。…
完整原文我也有同样的经历。 送货通知显示了我孩子社会保障卡的信封图片，以及当天另外两件邮件。 你可以猜到是哪一件没有到达信箱。我已经花了好几个月的时间才得到一份替换件，现在我儿子才不到一岁，就已经要担心他的一生都会面临身份盗窃的问题了。
完整原文在过去五年里，我在两个公寓里收到了至少五位不同前住户的邮件。每周我都会收到别人的钱账单、银行对账单、债务催收，等等。我现在已经完全不相信他们了。
完整原文他们有资金这么做吗？那些通过政治任命担任领导的人是否有动力改善服务？
完整原文尊重不同观点，分享具体经验。
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