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创业与收入经验摘录 · 机器翻译

我以前经常从Temu买东西

我以前经常从Temu买东西。直到我买了一个三个月后就坏掉的产品。我想留下差评,但Temu不允许。如果你试图给3星或以下的评分,他们会把你转到客服。但根据我的记忆,客服只处理45天内的产品,他们就会告诉我‘很抱歉,你已经过了保修期’。所以我无法获得退款,无法更换产品,也无法留下差评。这让我大开眼界。我立刻卸载了他们该死的app。

源讨论Temu撤下了美国的Google购物广告原帖 691 条评论 · 导入时统计
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MA

拉丁美洲最接近亚马逊的东西几乎和亚马逊一样,我当然说的是Mercadolibre.com,你可以要求退货,但如果你这样做,就完全不能留下评价,评分差的产品会隐藏它们的评分和评价,这就是为什么几乎找不到任何评分低于4星的产品,而它们有数以百万计,这简直太不透明了。

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BI

我之前也遇到过被亚马逊压制的差评,所以现在我假设任何评价系统都只是形式而已。

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NO

Temu/阿里速卖通等网站适合购买非常便宜的衣服。三件中有两件合身,三件中有一件质量尚可。这仍然更便宜,具体取决于你国家的关税。我不建议从那里购买需要保修的东西。好吧,也许是一些非常小众的爱好产品,但那时我也不指望会有保修。

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PO

你真的指望这种全球范围内以低价出售的东西提供那种支持吗?Ali/Temu之类的平台有特定的用途,并且做得很好。 我仍然觉得那些网站上的评价是有用的,至少在Ali上也有相当数量的负面评价。用户会说明某个特定的零件是否与Home Assistant或zigbee2mqt兼容。 我建议按订单号排序而不是按星级。

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SD

Ebay也做类似的事情。你可以立即提供正面反馈,但必须等待7天才能添加负面反馈。这表面上是为了鼓励卖家解决问题以维护声誉。卖家也可以通过退款等方式在事后删除负面反馈。 这意味着高销量低价值的卖家几乎没有动力正确描述产品或正确发布。我经常看到的一个问题是卖家使用的邮递速度比支付的要慢。你可以立即从追踪号码看出来,即使你等到7天以上再提交反馈,你也会得到一个“抱歉”的退款,而反馈似乎被“解决”了,但他们并没有回去加快送货速度。 在线评价现在只是一个骗局,正如古德哈特定律所说,即使评价不是假的,它们也会从真实客户那里被鼓励或激励。在TrustPil上查找任何服务提供商…

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CH

我们现在已经到了无法在聚合卖家(如Temu/Ali/Amazon)上留下差评的地步,因为如果你能的话,你的竞争对手肯定会去台湾/任何地方买一些农场来破坏你的声誉。

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