在我的应用的X账号上,我支付了API访问权限(200美元/月)和认证组织状态(2000美元),并且……
……在我的应用的X账号上,我支付了API访问权限(200美元/月)和认证组织状态(2000美元),并且在获得支持方面遇到了困难,回复需要几天时间,有时甚至根本得不到回复。当有人回复时,他们却与账号标签的流程无关,因此无法提供帮助,这非常令人沮丧。由于这只是一个小小的副项目,所以还算是可以接受的,但如果这是大规模的业务,而我除了广告支出外还要支付这么多费用,我会非常愤怒。不管怎样,我对工程主管或这些问题的根本原因一无所知,但我非常欣赏X,并希望他们能够解决这些问题。它是一个非常有价值的工具。即使它是付费的我也能接受,但如果有人在你的付费计划的高级别上,当他们需要时应该能获得支持。
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