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经验与复盘经验摘录 · 机器翻译

> “你无法准确跟踪我团队每周或每月的绩效,这不是我的问题。” …

> “你无法准确跟踪我团队每周或每月的绩效,这不是我的问题。” 我是一名工程师,我当然能理解并共情这种情绪的来源。然而,当人们说这样的话时,我脑海中的第一反应是“这里存在文化问题”。这种情绪突显了团队与领导/管理层之间的对抗关系。这种对抗关系不应该存在(虽然它经常存在,但不应该)。跟踪时间线和交付成果需要沟通。这种沟通可以自动化,但不是由领导或管理层来实施这种自动化。他们不是工程师。因此,如果现有的流程尽管存在低效(他们可能没有意识到)却一直有效,而突然被打破,那么这不仅仅是“他们的问题”。有些团队做了与通常做法不同的事情。…

源讨论创新英雄是组织功能失调的标志原帖 166 条评论 · 导入时统计
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RI

我也在一家大型金融机构工作,经历过很多类似的情况。幸运的是,我是负责人(某种意义上的团队领导),我对这种“高层”的胡说八道有一个相当标准的回应: “你无法准确跟踪我们团队每周或每月的绩效,这不是我的问题。” 每个“项目”都有计划、交付物和截止日期,这些才是衡量团队绩效的最终标准。不是每周或每月的统计数据!无论我们开启10个或10000个工单,都毫无区别。这完全是随意的,只有对相关团队才有意义(而不是高层管理)。 像某些高层经理/项目经理,他们其实并不参与我们的项目,只是高层的某个管理者,却因为看到每周Jira工单统计数据而对我们在冲刺期间开启新工单并关闭它们感到愤怒。这会破坏组织层面的燃尽图和预期交付。 这让我想起了我曾经工作过的一家公司(虽然时间很短)。 不知为何,他们决定计划准确性是软件组织最重要的指标。这是他们在高管会议上谈论的主要指标,也是项目管理人员奖金结构的主要依据。 因此,公司里的一切都围绕着计划准确性展开。在冲刺期间开启新工单是被强烈反对的。进行下一冲刺的工作是被强烈反对的。尝试在冲刺期间承担大型项目也是被强烈反对的,因为如果你…

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FI

我所在公司的管理层,有一个众所周知的战略目标,就是最终将所有开发工作外包到我们的印度分公司。然而,他们希望我们不要提前离职,以确保有序的过渡,不会失去客户。在哪个世界里我们不应该有敌对关系?我们在这个过程中的角色是,我们的前老板退休时把我们卖给了其中一家大型垂直软件坟场。

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RY

这是一个很棒且有经验的回复。所有合理的公司都在两个极端之间运作:逐分钟跟踪项目是极端的。"在项目开始的那天启动,然后在截止日期返回一次以确保完成"也是一种极端。适当的定期跟踪量是所有相关方之间的协商,其中许多人都需要计划自己的工作:管理层/高管、市场、销售、研发等。一些公司找到了“每周跟踪”作为理想的中间方案,其他公司则有更长或更短的周期。 所以,我们已经希望确定所有项目至少需要某种形式的定期跟踪。那么,我们该如何做呢?作为项目经理,我倾向于有一些自动化的指标/指标,我可以自己提取,而不需要直接打扰工程师。"工单数量"可能不是一个好的指标,但团队的…

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TK

你说得对。不幸的是,大多数公司并不按照理想的方式运作,因此导致了对抗性的方法。我甚至会进一步说,如果你进入这样的公司(不好的公司,也就是大多数公司),并采用非对抗性的方法,天啊,你会被吃掉(尤其是对初级员工来说尤其如此)

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