> 为什么消费者在公司偷窃他们的时候没有补救措施？像这样的事情很容易通过信用卡公司进行退款。但在这个案例中，文章明确指出，人们通过与赫兹公司沟通成功取消了费用。这并不一定方便，但当有人看到错误时，资金被退还了。 > 如果我向别人的卡收取了未提供服务的费用，我可能会被关进监狱。如果你与某人达成协议进行商业交易，然后错误地收取了他们的费用，你不会被关进监狱。这就是这里发生的事情，尽管令人恼火。我知道这是Hacker News，我们总是应该在公司犯错时拿起火把，但你的类比不成立。法律上，故意盗窃比错误的门槛更高。你说得对，如果你开始欺诈性地向别人的信用卡收费，你肯定会遇到麻烦，但如果你与某人做生意，并在计费时偶尔出现金额错误，你不会被关进监狱。
源讨论赫兹向租用特斯拉的用户收取汽油费并不是孤立事件原帖 204 条评论 · 导入时统计关于未使用天然气收费的很多故事显然只是盗窃。为什么消费者对那些偷窃他们的人没有任何办法？如果我向别人的卡上添加未提供服务的费用，我可能会进监狱。
完整原文把你的经验，加入这段讨论。
> 像这样的事情很容易通过信用卡公司进行退款。 这实际上并不正确。这种“哦，你永远不需要为未提供的服务付费”的说法大多只是个虚构。我曾多次遇到主要信用卡发卡行拒绝处理供应商让我受骗的退款。 另一个问题是，即使你成功地对供应商进行了退款，通常这些供应商是垄断或双头垄断的，他们会终止你的账户并禁止使用相同姓名或卡号的新账户，而你会陷入困境。
完整原文“像这样的事情很容易通过信用卡公司进行退款。” 听起来像是一个从未花过数小时去处理‘像这样的事情’退款的人会说的话，而且成功率各不相同。
完整原文> 像这样的事情很容易通过信用卡公司进行退款。 哈哈。你的信用卡公司会接受争议，赫兹租车会向他们提供你签署的租赁合同，并说“他同意支付！”然后你的信用卡公司会直接关闭争议，甚至不会再联系你。 > 但在这个案例中，文章明确指出，这些人通过与赫兹沟通成功取消了费用。这并不一定方便，但当有人看到错误时，资金就会被退还。 实际上，文章明确指出，他们不得不与像机器人一样的客服人员反复交涉，这些客服人员可能从未见过特斯拉，甚至在他们能负担得起的贫民窟里。 > 如果你与某人达成协议进行商业交易，然后错误地向他们收费，你不会被关进监狱。 当你不断这样做直到新闻曝光时，这就不算是意外了。…
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