… 你通常可以通过给他们一个让他们感觉像在掌控中（完全不是你的责任！但比一直和他们纠缠要好）。如果他们要求更新，而你说，“我不知道哪里出问题了，但我们正在调查”，那么他们就不知道该怎么办了。如果你告诉他们，“我不知道哪里出问题了，但目前我们正在调查x，因为我们怀疑这是问题的根源。我在查看日志，另一位工程师正在干净的环境中尝试重现这个问题。不幸的是，我无法确定需要多长时间，但我们会在有所发现或两小时后， whichever is sooner，会通知你”，那么他们就有话可以向上级汇报了，他们也明白何时会收到更新，因此不需要再打扰你。一个无能的经理就像个孩子 - 如果没人管，他们会大喊大叫并制造麻烦。他们真正需要的是指导和结构。
源讨论经理们，停止分散员工的注意力原帖 204 条评论 · 导入时统计需要注意的是，第二篇故事中有两个重要的变量。第一个，正如你所说，是你有一个不同的经理。第二个是你有更多的经验。在每种情况下，经理的有效性始终取决于他们所拥有的信息，而这些信息来自于团队与他们沟通的好坏。我猜到第二次事件发生时，你更擅长告诉经理他们需要知道的事情。 如果团队沟通良好，并且有经验，能够定期向经理汇报更新，并且有将事情以人们能理解的方式解释出来的技能，一般来说你会发现经理需要更少地进行检查。他们可以信任你及时提出问题，请求他们为你做些事情，而且当你沉默的时候，是因为你很忙而不是卡住了。我发现那些抱怨他们的…
完整原文把你的经验，加入这段讨论。
> 一个无能的经理就像个孩子——如果不管他们，他们会大喊大叫并制造问题。他们真正需要的是指导和结构。 他们真正需要的是找一份不同的工作。在我看来，需要“向上管理”是资源的终极浪费，会给员工带来很大压力，既然如此，为什么还要有经理呢。
完整原文> 我不知道哪里出了问题，但目前我们正在调查x，因为我们怀疑这是问题的根源。我在查看日志，另一位工程师正在干净的环境中尝试重现这个问题。很遗憾，我无法告诉你需要多长时间，但我们会尽快在有新的进展时通知你，或者在两小时后，以较早者为准。 只是不要说得太具体，尤其是对那些稍微有点技术背景的人，因为他们会想出一些主意来帮忙，并且在试图帮忙时会打扰技术人员去检查他们的随机猜测
完整原文你是在说员工应该向老板提出一个行动计划来控制老板吗？ 我读了你的帖子，听起来你似乎在试图驱赶牛群
完整原文> 你通常可以通过给他们一个让他们觉得自己掌握控制权的计划来赢得他们的支持 只有当他们听到你的建议时才有效。我遇到过一个过于关注来自上级的压力的人，我的建议完全被忽视了。
完整原文尊重不同观点，分享具体经验。
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