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经验与复盘经验摘录 · 机器翻译

我曾经在一家公司工作,这家公司完全相信了所谓的丰田模式,从头到尾都被骗了

… 我曾经在一家公司工作,这家公司完全接受了所谓的丰田模式,从头到尾都被骗了。大约14年前,我忍受了一位来自丰田英国的守旧人士来批评我,当着我整个团队的面说我是个糟糕的项目经理,尽管我当时是这家公司最可靠和准确的产品经理(这家公司当时非常成功且健康地增长着)。真的,到现在我仍然想用一根钉子满布的板球球棒狠狠地揍他。我严格按照项目开始时描述的限制条件完成了所有工作,并且产品在市场上的表现非常好。不喜欢的人欢迎来亲我的屁股。但不管怎样。丰田或者更准确地说,那些喜欢兜售丰田生产体系(TPS)的顾问们,说起来很好听,但现实并不总是与理想一致。显然,丰田并没有实现自働化,他们在指出问题方面并不比其他组织更开明,尽管他们有A3报告和各种颜色的看板。

源讨论异常行为的正常化(2015)原帖 219 条评论 · 导入时统计
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ZA

Jidoka [1] 是丰田制造流程中的一个关键特性,强调在缺陷流出之前将其检测出来,并赋予工人停止生产线并找到问题根源的权力。这很奇怪,大多数组织似乎并没有将其视为理所当然的事,但也许在速度优先而牺牲质量的情况下,仍有足够的利润动机。 [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Autonomation

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JA

一旦某样东西变成了一种宗教,它就会失去大部分价值。 对我来说,'丰田之道'更像是一种说明,而不是必须遵循的精确指南,我发现这适用于大多数容易变成宗教的东西。Scrum、TDD等等都有可能成为咨询顾问贩卖梦想的素材,而他们实际上无法兑现这个梦想。但这并不意味着其中没有一点真理。

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AN

我并不否认这一点,但同时,在20世纪80年代,丰田和本田的汽车质量远远高于其美国和欧洲的竞争对手。这可能促成了人们想要效仿TPS的愿望。

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ZA

首先,说出一家在其历史上从未有过召回的汽车公司。我认为,仅仅指出一次召回就暗示他们所采用的系统不好是不公平的。 其次,回到你的观点,我当然不是在为整个系统辩护,甚至也不是暗示它能有效实现其声明的目标。我只是说,鼓励员工在与/创造/设计产品时指出缺陷,并注重挖掘缺陷产生的根源,这是一个好主意。我当然无法评价丰田在多大程度上应用了这种理念,但无论怎样,这似乎都不重要。

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VA

对于他们的JIT供应链管理也是如此。我在与制造承包商合作多年后,仍然很难消除这种态度,即使全球供应链已经恶化。

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AJ

丰田的故障率确实更低。但它们的设计比较保守,更新非常缓慢,而且通常定价较高。因此,客户在商务场合更倾向于选择更时尚的品牌。

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BA

我想为这条评论过于激烈的语气道歉:我当时喝醉了才发的。我早就明白酒后发帖是个坏主意,但有时候我还是无法抗拒这种诱惑。不管怎样,这条帖子并不友善,虽然我对TPS有一些看法,并且认为丰田的历史经常被误解,但没有人需要读这样情绪化的抱怨。

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