日本软件的一个主要问题是,大多数公司不会重新思考问题和……
日本软件的一个关键问题是,大多数公司不会重新思考问题和流程以适应软件,而是试图围绕现有的流程来制作软件。大多数日本公司只是试图自动化或数字化某种手动流程,并保留相关人员,我认为这只是为了保住工作,因为在日本解雇员工几乎是不可能的。最近在访问日本时,我试图通过日本国内的电话运营商"Docomo"的"在线商店"获取eSIM卡。我知道……但我不得不这样做,还有其他隐秘的原因。让我感到难以置信的是,获取eSIM卡花了我好几天时间,问题不断,花了好几个小时打电话。我遇到了如此多的边缘情况,简直难以置信。我实际上感到很沮丧,因为体验太糟糕了。一切都很隐晦,而且他们的系统中有很多事情必须一一对应。我通过与客服人员交谈并获得线索来调试软件,最终弄清楚了如何篡改输入,让它给我一个eSIM。…
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